ప్రైవేటు స్కూళ్లకి షాక్ ఇచ్చిన విద్యాశాఖ
తెలంగాణ రాష్ట్ర ప్రభుత్వం ప్రైవేట్ విద్యాసంస్థల ఆగడాలను అరికట్టే దిశగా ఒక సరికొత్త ఆన్లైన్ వ్యవస్థను ప్రారంభించింది. విద్యార్థుల తల్లిదండ్రులు ఫీజుల దోపిడీకి లేదా ఇతర సమస్యలకు సంబంధించి విద్యాశాఖ అధికారులకు నేరుగా ఫిర్యాదు చేయడానికి ప్రైవేట్ స్కూల్ కంప్లైంట్ మానిటరింగ్ సిస్టమ్ అనే పోర్టల్ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ఇకపై తమ పిల్లలు చదివే బడుల మీద అభ్యంతరాలు వ్యక్తం చేయడానికి ఎవరూ ప్రభుత్వ కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం లేకుండా ఈ వెసులుబాటును కల్పించింది.
ఈ కొత్త విధానం ద్వారా పాఠశాలల యాజమాన్యాలు నిబంధనలకు విరుద్ధంగా వ్యవహరించినా, అదనపు రుసుములు వసూలు చేసినా సులువుగా ఉన్నతాధికారుల దృష్టికి తీసుకువెళ్లవచ్చు. అలాగే స్కూళ్లలో కనీస మౌలిక వసతులు, త్రాగునీరు, మరుగుదొడ్ల నిర్వహణ వంటివి సక్రమంగా లేకపోయినా ఈ వేదిక ద్వారా ఆధారాలతో సహా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. టెక్నో మరియు స్మార్ట్ క్లాసుల పేరుతో విపరీతంగా డబ్బులు డిమాండ్ చేసినా లేదా విద్యార్థుల భద్రతను గాలికి వదిలేసినా వెంటనే ఆన్లైన్ ద్వారా ప్రభుత్వానికి తెలియజేయవచ్చు.
ఈ సేవలను వినియోగించుకోవడానికి తెలంగాణ విద్యాశాఖ డైరెక్టరేట్ అధికారిక వెబ్సైట్లోకి వెళ్లి ఆన్లైన్ సేవల విభాగంలో వివరాలు నమోదు చేయాల్సి ఉంటుంది. మొబైల్ నంబర్కు వచ్చే ఓటీపీతో లాగిన్ అయ్యాక సమస్యను వివరిస్తే ఒక ప్రత్యేకమైన గ్రీవెన్స్ ఐడీ వస్తుంది. ఈ ఐడీ సాయంతో తమ అభ్యర్థన ఏ దశలో ఉందో మరియు దానికి అధికారులు ఎలాంటి పరిష్కారం చూపించారో ఎప్పటికప్పుడు సులభంగా చూసుకునే సదుపాయాన్ని కూడా విద్యాశాఖ కల్పించింది.
